BOB全站2022年9月14号，一位焦急中年男子来网点办理业务，经过短暂的与客户交流后，发现客户需要办理借记卡激活业务，借记卡激活业务为只能本人办理，客户表示其父亲岁数过大，还伴有多种慢性病，出行困难，BOB全站考虑到客户实际情况，经过与客户的细心沟通，细河支行行长刘斯缇表示一定尽快为客户解决困难，BOB全站细河支行于2022年9月16号，由行长刘斯缇带领客户经理刘宇航，与客户约好在网点集合后，BOB全站由刘斯缇亲自开车带着客户上门服务，经过和客户父亲的交流，其表示了对农行服务的感谢。细河农行用热亲亲切服务，温暖了客户的心。